Se desarrolló la funcionalidad de descarga de archivos por medio de WhatsApp, lo que nos permitirá tener una interacción más rica con los usuarios.
Asimismo incluimos el soporte de Tool Calling para que los bots posean capacidades agénticas y puedan interactuar con sistemas externos, APIs y demás. Hemos abierto un mundo nuevo de posibilidades.
Tool Calling, bots con capacidades agénticas
Cuando nos dan una instrucción, podemos tender a pensar en objetos, planes o verbos, los bots que estoy desarrollando junto con la IA necesitan decisión y retroalimentación para dar una respuesta enriquecida por ello, hemos extendido el JSON que recibe el modelo de IA para que pueda conocer las herramientas disponibles y enseñarle como debería utilizarlas, básicamente es pasarle la documentación de unas funciones.
Hemos optimizado esto a 2 respuestas por parte de la IA, una para que elija que herramientas y argumentos utilizar, la segunda para que pueda tener el contexto y resultados anteriores para generar una respuesta adaptada al usuario (no queremos entregarle un JSON o mencionar que tuvo más pasos). Es orgánico.
Sin embargo, destaco que llevar esta transición requirió de actualizar la forma de como entendemos las capacidades de cada objeto, y esto es interesante porque da señal a poder concentrarnos mejor en la comunicación de opciones para el futuro administrador.
Conclusión
Esta sesión no fue tan intensiva como la anterior y nos permitió avanzar en aspectos que considero importantes para el futuro de la plataforma.